Botón de arrepentimiento
Canal directo para solicitar la revocación de una compra a distancia cuando la operación esté alcanzada por la normativa aplicable.
Última actualización: 14 de agosto de 2026.
Iniciar una solicitud
No necesitás crear una cuenta, registrarte ni completar un trámite previo. Podés iniciar la solicitud directamente por cualquiera de estos canales:
Información opcional que ayuda a identificar la compra
Si la tenés a mano, podés agregar producto, fecha de compra, número de factura, publicación de Mercado Libre o referencia de la conversación. No es requisito para iniciar la solicitud.
Plazo general
Para las operaciones de consumo a distancia alcanzadas por la normativa argentina, el derecho de revocación se ejerce dentro del plazo legal correspondiente, que con carácter general es de diez días corridos contados desde la entrega del bien o la celebración del contrato, lo último que ocurra, sin perjuicio de supuestos o excepciones previstos por la normativa.
Compras realizadas en Mercado Libre
Si la operación se realizó íntegramente dentro de Mercado Libre, también podés utilizar las herramientas de devolución o cancelación disponibles en esa plataforma. Si preferís, igualmente podés contactarnos para identificar la operación y orientarte sobre el canal correspondiente.
Contacto
Email: info@silbrah.com.ar
WhatsApp: +54 9 11 7361 1255